Prezenţii Termeni şi Condiții de utilizare a magazinului online (în continuare “Condiții”) sunt aplicabile comenzilor pentru achiziționarea serviciilor si produselor oferite de DORIAN MUSIC S.R.L prin intermediul paginii https://dorianmusic.ro/ (în continuare numită Pagina).
Dorian Music S:R:L îşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi în orice moment, iar cea mai recentă versiune poate fi găsită pe Pagina https://dorianmusic.ro/ , accesând rubrica “Termeni şi Condiții”.
Această Pagină este dedicat utilizării de către persoanele fizice care fac comenzi pentru serviciile și produsele onlines vândute de DORIAN MUSIC S.R.L .
Securitatea datelor personale
Datele Dvs personale vor putea fi stocate şi utilizate de către DORIAN MUSIC S.R.L pentru procesarea, confirmarea, executarea comenzilor, informarea dumneavoastră prin e-mail, mesaje scrise (SMS), poştă sau alte mijloace de comunicare, realizarea de rapoarte statistice şi îmbunătăţirea serviciilor și produselor.
Datele furnizate de către clienţi sunt confidențiale, în condițiile legii. Datele personale vor putea fi transmise autorităţilor în drept, doar în baza autorizațiilor emise în condițiile legii sau atunci când DORIAN MUSIC S.R.L consideră necesar pentru a preveni sau investiga încălcarea drepturilor DORIAN MUSIC S.R.L sau a unor terți, conform procedurilor legale.
Vă informăm că dispuneţi de drepturile prevăzute de Legea nr. 363 din 28.12.2018 privind protecţia datelor cu caracter personal, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor şi dreptul de opoziţie, pe care le puteți exercita printr-o cerere scrisă adresată către DORIAN MUSIC S.R.L.
Politica de transmitere a detaliilor cardului de plată
DORIAN MUSIC S.R.L., în nici un caz nu va cere transmiterea de către vizitatorii Paginii sau clienți, datele referitoare la cardurile bancare așa ca: numele deținătorului, nr. cardului, data expirarii, cvv, ș.a.
În cazul plăţilor efectuate cu cardul, informaţiile privind datele cardului bancar (număr de card, data expirarii etc.) nu vor fi transferate sau stocate pe serverele DORIAN MUSIC.ro. Pentru plati onlines se foloseste un serviciu sepearat Likepay!
În cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele ce ţin de cardul Dvs sunt introduse direct în sistemele Visa sau MasterCard, iar în cazul în care cardul Dvs a fost emis de către o bancă certificată în sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar după autentificarea dumneavoastră în acest sistem – introducerea unui cod/parola secretă cunoscută numai de Dvs.
Orice încercare de a modifica conţinutul Paginii sau de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează Pagina, va fi considerată o tentativă de fraudare a Paginii şi va declanşa cercetarea penală împotriva aceluia sau acelor persoane care a(u) încercat acest fapt.
Drepturi de autor
Întregul conţinut al paginii https://dorianmusic.ro/ – imagini, texte, muzica, video, grafice, simboluri, elemente de grafică web şi alte date – este proprietatea DORIAN MUSIC.ro şi este aparat de Legea privind protecţia dreptului de autor şi drepturilor conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială.
Folosirea a oricăror elemente de pe pagina https://dorianmusic.ro/ este interzisă fără acordul prealabil scris al DORIAN MUSIC.ro.
Descrierea Serviciilor și Produselor
Seviciile și produsele sunt oferite după cum sunt prezentate pe pagina https://dorianmusic.ro/
DORIAN MUSIC.ro va informa vizitatorii despre indisponibilitatea Serviciilor sau Produselor, iar dacă consumatorul a achitat deja comanda, sumele pe care consumatorul le-a plătit vor fi rambursate de către DORIAN MUSIC.ro în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile, în cazul în care DORIAN MUSIC.ro nu poate efectua comanda.
DORIAN MUSIC.ro își rezervă dreptul să modifice descrierile ale Serviciilor și Produselor plasate pe Pagină fără o notificare prealabilă.
Valoarea maximă a obligaţiilor / răspunderii DORIAN MUSIC.ro față de client în cazul ne livrării sau a livrării necorespunzătoare, este valoarea sumelor încasate de DORIAN MUSIC.S.R.L de la acest client. Nu se va platii penalitati sau alte taxe restituirii sumelor.
Preţuri
Conţinutul şi preţul ofertelor pot fi supuse unor modificări de către DORIAN MUSIC S.R.L în orice moment, fără notificarea prealabilă a consumatorilor.
Comanda
Plasarea unor comenzi implică acceptarea de către Dvs a prezentelor Condiţii şi a condiţiilor specifice ofertelor. DORIAN MUSIC S.R.L îşi rezervă la necesitate, dreptul de a solicita documentele necesare procesării şi validării comenzii, cum ar fi actul de identitate valabil.
Serviciile și Produsele procurate prin intermediul paginii https://dorianmusic.ro/ pot fi revândute sau distribuite în scopuri comerciale doar cu acordul DORIAN MUSIC S.R.L.
Livrarea produselor
Livrarea produselor și serviciilor se face prin canale electronice așa ca internet, email, cloud s.a.
La Cererea clientului livrarea produselor se poate de efectuat pe suport digital, doar cu condiția ca Clientul achită costurile suplimentare pentru suport, transport ș.a. eventuale cheltuieli.
Termenul și prețul livrării depinde de regiunea livrării.
Returnarea produselor și mijloacelor financiare
Este posibilă returnarea produselor din următoarele motive:
- În caz dacă ați primit produsul pe care nu l-ați comandat;
- În caz dacă ați comandat eronat produse de care nu ați avut nevoie.
Vă garantăm restituirea banilor în caz dacă:
- Ați achitat greșit mai mult decît ați avut nevoie;
- Ați comandat eronat produse de care nu ați avut nevoie și nu le-ați primit.
În caz dacă ați achitat comanda cu ajutorul cardului bancar, mijloacele financiare se vor returna doar pe contul de card cu ajutorul căruia s-a făcut achitarea comenzii.
Plata produselor
Plata produselor comandate se poate efectua online, prin intermediul cardului bancar.
În cazul în care alegeţi să faceţi plata online, prin intermediul cardului bancar, veți fi redirecționat către o secţiune web securizată de pe serverul băncii care deserveşte sistemul de plată online, fiind necesar să completaţi un formular corespunzător cu informaţii privind cardul bancar solicitate de banca respectivă.
Dacă tranzacţia prin card este reușită, comanda dumneavoastră va fi procesată de către DORIAN MUSIC S.R.L și veți primi Serviciile sau Produsele comandate în timp de 24 ore.
La achitarea online a produselor, compania nu percepe comisioane adiționale.
Legea aplicabilă şi litigii
Toate clauzele din prezentele Condiţii sunt reglementate de lege.
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestei Pagini va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu rezolvă conflictul pe cale amiabilă, litigiul va fi transmis instanţelor de judecată competente.
Recomandăm citirea cu atenţie a prezentelor Condiţii.